Chính Sách Bảo Mật Betpawa – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Betpawa không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay cần nhận thông tin giao dịch để xử lý lệnh chuyển tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phần mềm và bảo mật hệ thống – những đơn vị này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Đối tác kiểm toán & bảo mật độc lập: Phục vụ mục đích kiểm tra, đánh giá hệ thống theo định kỳ để đảm bảo tiêu chuẩn an toàn.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, Betpawa đều yêu cầu bên nhận dữ liệu ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được uỷ quyền.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu. Cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá để không thể nhận dạng lại bạn.

6. Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

Là người dùng Betpawa, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu Betpawa đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xoá ("quyền được quên"): Yêu cầu xoá dữ liệu trong các trường hợp pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi có tranh chấp.
• Quyền phản đối: Từ chối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Betpawa qua địa chỉ email chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Chính sách Cookie

Betpawa sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Các loại cookie Betpawa sử dụng bao gồm: cookie cần thiết (giúp website hoạt động bình thường), cookie chức năng (ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ), và cookie phân tích (đo lường hiệu quả và hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ). Betpawa không sử dụng cookie quảng cáo từ bên thứ ba để theo dõi bạn trên các website khác.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Betpawa.

8. Bảo mật tài khoản – Trách nhiệm của bạn

Bên cạnh những biện pháp bảo mật từ phía Betpawa, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Đặt mật khẩu mạnh, ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này khả dụng trên tài khoản của bạn.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho Betpawa nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

Betpawa sẽ không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn vô ý để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

9. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật Betpawa, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@betpawa.biz
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website và ứng dụng Betpawa

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và xử lý mọi khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách công bằng, nhanh chóng và đúng quy trình.